إذا كنت ترغب في إلغاء أو تغيير طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب ، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك. بعد تخصيص أي تصميم، سواءً من خلال خدمات النقش أو النقش، لا يُمكن إرجاعه أو استبداله. تُعتبر هذه المنتجات بيعًا نهائيًا.

إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، تواصل معنا عبر واتساب خلال 3 أيام. نقبل الإرجاع فقط للمنتجات غير المستخدمة في عبوتها الأصلية. المنتجات المخصصة غير قابلة للإرجاع. سيتم توفير ملصق إرجاع من DHL. جميع المرتجعات تخضع لفحص الجودة. (اطلع على سياسة الإرجاع والاستبدال).

بمجرد استلامنا لطردكم المُعاد، نُجري فحصًا للجودة للتأكد من سلامة المنتج، بالإضافة إلى وجود جميع الملحقات والمستندات المرفقة مع الشحنة، وخاصةً ختم الأمان سليمًا. في غضون أيام قليلة، سنُعيد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية المُستخدمة في طلبكم، شريطة استيفاء الشروط المذكورة أعلاه.

نقدم خدمات حصرية بمجرد تقديم إثبات الشراء (فاتورة) خلال عام واحد من تاريخ الشراء. إذا كان جهاز SQ الخاص بك بحاجة إلى إصلاح، يُرجى التواصل معنا عبر واتساب.
اكتشف خدمات ما بعد البيع لدينا.

إن قطعة SQ الذهبية الخاصة بك قطعة ثمينة تتطلب عناية وصيانة دورية للحفاظ على جمالها وديمومة عمرها. اكتشف خدمات ما بعد البيع لدينا.

للحصول على المساعدة في اختيار المقاس الصحيح، يرجى الرجوع إلى دليل المقاسات الخاص بنا. إذا كنت ترغب في مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بنا عبر WhatsApp.

تُتيح SQ إمكانية تخصيص قطع مُعينة من خلال خدمات النقش والطباعة. لطلبات التخصيص، تواصلوا معنا عبر واتساب. يُرجى العلم أن المنتجات المحفورة والمطبوعة لا يُمكن إرجاعها أو استبدالها.

نسعى جاهدين لتوصيل إبداعاتكم الفريدة من SQ إليكم في أسرع وقت ممكن. عادةً، تتم عمليات التسليم خلال 7 إلى 20 يوم عمل. كل إبداع من SQ مصنوع يدويًا بدقة متناهية، مما يضمن أن كل قطعة مصممة خصيصًا لكم.

نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. تتحمل SQ تكاليف الشحن وأي تكاليف إرجاع محتملة لطلبك.

جميع منتجات SQ مغلفة بشكل جميل ومُسلّمة في صندوقنا الخاص، مع شهادة الأصالة. كما تأتي مع حقيبة تسوق. تتوفر بطاقة هدايا عند الطلب. ولضمان سلامة الطلب أثناء الشحن، يُغلّف في صناديق وأكياس شحن DHL.

يمكنك إرفاق مشترياتك برسالة شخصية على بطاقة SQ مميزة. إذا كنت ترغب في الحصول على رسالة شخصية، يُرجى إدخال النص عند إتمام عملية الشراء على الموقع الإلكتروني.